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國(guó)網(wǎng)吉安縣供電公司召開(kāi)2021年供電服務(wù)誓師大會(huì)

1月20日,國(guó)網(wǎng)吉安縣供電公司領(lǐng)導(dǎo)班子、相關(guān)部門(mén)人員及供電所所長(zhǎng)在三樓會(huì)議室召開(kāi)了2021年度供電服務(wù)誓師大會(huì),并對(duì)近階段優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作進(jìn)行了總結(jié)分析,并對(duì)進(jìn)一步提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平,提出了具體要求和部署。

烏海電業(yè)局客服中心:內(nèi)強(qiáng)業(yè)務(wù)素質(zhì) 勤于優(yōu)質(zhì)服務(wù)

在烏海電業(yè)局,只要提起A級(jí)營(yíng)業(yè)廳,人們不由得豎起大拇指交口稱(chēng)贊。這是一支完全由十名女職工組成的班組,她們肩負(fù)著烏海地區(qū)高壓供電業(yè)擴(kuò)報(bào)裝新裝、增容等用電業(yè)務(wù),承擔(dān)著烏海電業(yè)局的形象與服務(wù)擔(dān)當(dāng),這就是客服中心內(nèi)勤班。
國(guó)網(wǎng)青海黃化供電公司:“紅馬甲”主動(dòng)服務(wù)“煤改電”用戶(hù)

國(guó)網(wǎng)青海黃化供電公司:“紅馬甲”主動(dòng)服務(wù)“煤改電”用戶(hù)

1月15日,國(guó)網(wǎng)青海電力三江源(黃化化隆)共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)在青海省化隆縣巴燕中石油加油站檢查電采暖設(shè)備時(shí),該站站長(zhǎng)向隊(duì)員們說(shuō)到。
六五四供電分局:用情服務(wù)暖人心, 贈(zèng)送錦旗表謝意

六五四供電分局:用情服務(wù)暖人心, 贈(zèng)送錦旗表謝意

“你們真情用心的服務(wù)真是太讓人感動(dòng)了,無(wú)論如何今天我一定要親自跑一次,給你們送一面錦旗!”近日,巴音陶亥的趙先生將一面“熱情服務(wù),為民解憂(yōu)”的錦旗送到六五四分局用電檢查班工作人員的手里,對(duì)六五四分局優(yōu)質(zhì)、用心的服務(wù)表示感謝。用戶(hù)在現(xiàn)場(chǎng)多次感慨“真是太好了,申請(qǐng)用電不用去營(yíng)業(yè)廳,供電局工作人員當(dāng)天主動(dòng)上門(mén)制定方案然后施工。整個(gè)辦電過(guò)程一分錢(qián)沒(méi)花,相比以前真是省了不少錢(qián)呢。”

烏海電業(yè)局農(nóng)電處:開(kāi)展服務(wù)質(zhì)量自查,開(kāi)啟2021窗口服務(wù)新起點(diǎn)

結(jié)合近期烏海電業(yè)局下發(fā)《關(guān)于加強(qiáng)各級(jí)服務(wù)窗口疫情防控工作的通知》和《關(guān)于開(kāi)展春節(jié)前三級(jí)客戶(hù)服務(wù)中心現(xiàn)場(chǎng)檢查的通知》的工作要求,烏海電業(yè)局農(nóng)電處對(duì)疫情防控工作、營(yíng)商環(huán)境應(yīng)知應(yīng)會(huì)知識(shí)、賬務(wù)管理、服務(wù)規(guī)范等多方面開(kāi)展了現(xiàn)場(chǎng)檢查。

臨滄云縣供電局多舉措消除設(shè)備隱患,保障用電安全

近日,臨滄云縣供電局配電管理二所開(kāi)展了2021年10千伏線路設(shè)備設(shè)施預(yù)防性日常維修,對(duì)35千伏曉街變電站10千伏大墳線T八角大歇廠支線及以下分支線進(jìn)行巡視工作。

國(guó)網(wǎng)瑪納斯供電公司:情系返鄉(xiāng)人 溫暖游子心

1月18日中午,剛從外地打工返鄉(xiāng)的六戶(hù)地鎮(zhèn)土炮營(yíng)村村民王喜激動(dòng)地對(duì)上門(mén)服務(wù)的國(guó)網(wǎng)瑪納斯縣供電公司工作人員駱平、楊連鵬說(shuō)。

臨滄云縣供電局周末無(wú)休全力保障居民用電

近日,臨滄云縣供電局配電管理二所下午17時(shí)38分接到電話反映云縣茶房鄉(xiāng)老許村委會(huì)用戶(hù)反映周?chē)黄瑹o(wú)電。

國(guó)網(wǎng)樂(lè)安縣供電公司走訪大客戶(hù) 提升供電服務(wù)滿(mǎn)意度

1月15日,國(guó)網(wǎng)樂(lè)安縣供電公司增田所所長(zhǎng)及客戶(hù)經(jīng)理對(duì)轄臺(tái)區(qū)用電客戶(hù)進(jìn)行走訪。

烏海電業(yè)局海供分局:抵御寒潮,以動(dòng)制“凍”

速動(dòng)優(yōu)供,暖了民心?!疤兄x你們了,沒(méi)想到接電不用花一分錢(qián),手續(xù)也不用我們跑,這電表就給安上啦!以后回家用電也方便啦?!奔易⌒腋I鐓^(qū)的李阿姨這樣說(shuō)到。

寒夜,為了客戶(hù)家中一根接戶(hù)線

1月17日22時(shí)35分,烏蘭察布電業(yè)局涼城供電分局城關(guān)所正在值班的青年黨員梁俊接到來(lái)自怡海小區(qū)徐先生報(bào)修的電話。
國(guó)網(wǎng)慈溪市供電公司快速響應(yīng)為自來(lái)水廠排除故障保障居民正常用水

國(guó)網(wǎng)慈溪市供電公司快速響應(yīng)為自來(lái)水廠排除故障保障居民正常用水

1月17日上午8時(shí),國(guó)網(wǎng)慈溪市供電公司范市供電所搶修人員接到慈溪市龍山鎮(zhèn)自來(lái)水廠廠長(zhǎng)岑光耀的故障搶修電話。

國(guó)網(wǎng)壽寧縣供電公司主動(dòng)上門(mén) 做好返鄉(xiāng)人員用電服務(wù)

春節(jié)將至,大量外出人員陸續(xù)返鄉(xiāng),每年的1月份,國(guó)網(wǎng)壽寧縣供電公司積極開(kāi)辟“綠色通道”、簡(jiǎn)化辦理用電手續(xù)、縮短業(yè)擴(kuò)報(bào)裝時(shí)長(zhǎng)等措施為返鄉(xiāng)人員服務(wù),確保返鄉(xiāng)人員用上安全電、放心電。

國(guó)網(wǎng)寧海縣供電公司:加強(qiáng)星級(jí)客戶(hù)受理員培育 提升窗口服務(wù)

1月18日,國(guó)網(wǎng)寧??h供電公司寧海供電營(yíng)業(yè)廳客戶(hù)受理員們利用中午午休時(shí)間備戰(zhàn)2020年度寧海供電公司客戶(hù)受理員一至四星級(jí)的考試。

新疆阿克蘇供電公司保障重要客戶(hù)安全用電

1月17日,國(guó)網(wǎng)阿克蘇供電公司工作人員正在阿克蘇市拜什吐格曼鄉(xiāng)派出所進(jìn)行安全用電檢查,該派出所所長(zhǎng)孫志廣對(duì)供電公司及時(shí)的電力“義診”表示感謝。
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