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國網(wǎng)福建延平區(qū)供電公司推廣“網(wǎng)上國網(wǎng)”APP 全面提升客戶服務(wù)體驗

12月22日,福建延平區(qū)供電公司來舟供電所在來舟鎮(zhèn)東山村組織開展“網(wǎng)上國網(wǎng)”APP宣傳推廣活動。

國網(wǎng)化德供電分局優(yōu)化營商環(huán)境讓“獲得電力”更輕松

今年以來,化德供電分局不斷優(yōu)化營商環(huán)境,進一步簡化用電業(yè)務(wù)辦理手續(xù),壓縮辦理時限,提升用電質(zhì)量,主動服務(wù)客戶,讓“獲得電力”更輕松。

國網(wǎng)漳縣供電公司做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)再提升

為圓滿做好年末優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,切實解決優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作中存在的突出問題和薄弱環(huán)節(jié),有效管控各類投訴,為第二輪達標(biāo)創(chuàng)優(yōu)打好基礎(chǔ),國網(wǎng)漳縣供電公司出臺舉措著力提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。

國網(wǎng)余姚市供電公司讓盞盞路燈“融化”冬日冰雪

12月23日,國網(wǎng)余姚市供電公司泗門供電所臺區(qū)經(jīng)理陳浩文接到海防村村民的感謝電話。
國網(wǎng)廣昌縣供電公司計量班開展冬季計量隨機抽檢

國網(wǎng)廣昌縣供電公司計量班開展冬季計量隨機抽檢

氣溫降低,節(jié)假日臨近,面對冬季用戶用電需求的大幅增長,12月23日,國網(wǎng)廣昌縣供電公司計量班開展冬季計量現(xiàn)場隨機抽檢,確保電能計量裝置百分之百地準(zhǔn)確運行,公平、公正、合理計收電費,讓老百姓絕不多交一分錢。

國網(wǎng)南靖供電公司線路隱患排查情暖空巢老人

12月22日,南靖縣書洋鎮(zhèn)上版村75歲的張亞木老伯對上門幫忙整理線路的國網(wǎng)南靖供電公司志愿者服務(wù)隊員說道。

新疆阿克蘇市阿瓦提縣供電公司“把脈問診”助企業(yè)度冬峰

12月23日,在塔木托格拉克鎮(zhèn)泰興棉花加工廠,國網(wǎng)阿瓦提縣供電公司組織黨員服務(wù)隊正在對廠區(qū)工作人員檢查用電設(shè)備并宣傳安全用電常識,這是該公司“把脈問診”上門提供服務(wù)助力企業(yè)度冬峰的一個縮影。

江西省金溪縣供電公司走訪企業(yè)優(yōu)化營商環(huán)境

12月23日,國網(wǎng)金溪縣供電公司工作人員走進縣工業(yè)園區(qū),向客戶了解用電情況,征求意見和建議,持續(xù)提升服務(wù)質(zhì)量,促進提質(zhì)增效工作深入開展。
額濟納供電分局多舉措優(yōu)化營商環(huán)境

額濟納供電分局多舉措優(yōu)化營商環(huán)境

在推動優(yōu)化營商環(huán)境落到實處的過程中,額濟納供電分局始終堅持“感悟客戶需求,超越客戶期待”的服務(wù)理念,不斷拓寬辦電服務(wù)渠道,滿足不同客戶的用電需求,提供高效便捷的服務(wù)方式。

國網(wǎng)漳縣供電公司扎實開展“春節(jié)保供電”工作

隨著天氣逐漸轉(zhuǎn)冷,電網(wǎng)迎來冬季用電高峰和寒冷天氣的雙重考驗。為確保冬季電網(wǎng)安全運行和可靠供電,12月初,漳縣公司四族供電所開展春節(jié)保電設(shè)備隱患治理,采取多種措施,確保電網(wǎng)安全可靠運行。
廣西崇左憑祥供電局高效供電助力廣西自貿(mào)試驗區(qū)項目建設(shè)提速

廣西崇左憑祥供電局高效供電助力廣西自貿(mào)試驗區(qū)項目建設(shè)提速

12月15日,雨勢開始減小。崇左憑祥供電局立即籌備帶電作業(yè)前的各項工作。歷經(jīng)近一個小時,該局作業(yè)人員順利完成變壓器帶電接火工作。弄懷監(jiān)管貨場變壓器正式投運。

云南彌勒供電局西一配電管理所扎實做好配網(wǎng)設(shè)備運維及客戶服務(wù)工作

南方電網(wǎng)云南彌勒供電局西一配電管理所成立于2020年7月,轄區(qū)有10kV公用線路8條,全長270余公里。

云南宣威供電局暖心服務(wù)得民心

連日來,寒潮黃色預(yù)警和道路結(jié)冰黃色預(yù)警突襲宣威市各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道,地處高寒山區(qū)的樂豐鄉(xiāng)建文村更是“雪上加霜”,本來就異常寒冷的天氣因供電線路因覆冰影響而導(dǎo)致片區(qū)停電,突然來臨的停電給當(dāng)?shù)鼐用裆a(chǎn)生活帶來極大的麻煩。
國網(wǎng)棲霞供電多措并舉優(yōu)化營商環(huán)境提升服務(wù)水平

國網(wǎng)棲霞供電多措并舉優(yōu)化營商環(huán)境提升服務(wù)水平

今年以來,國網(wǎng)棲霞市供電公司貫徹落實上級關(guān)于優(yōu)化營商環(huán)境工作部署,落實階段性降低用電成本的要求,扎實開展“四進送服務(wù)”活動,在提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)上持續(xù)做“加法”,在客戶辦電環(huán)節(jié)、成本和時間上不斷做“減法”不斷優(yōu)化營商環(huán)境,全面提升“獲得電力”服務(wù)水平。

國網(wǎng)余姚市供電公司大力推廣“網(wǎng)上國網(wǎng)” 助力用戶便捷生活

12月21日,國網(wǎng)余姚市供電公司陸埠供電所全員出動,分為6個小組到轄區(qū)所有街邊店面,對非居用戶進行“網(wǎng)上國網(wǎng)”APP推廣及宣傳智能繳費。
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