國網新疆阿克蘇溫宿縣供電公司：指尖辦電讓客戶笑開顏

　　中國電力網訊  “沒想到在家也能申請辦理裝表用電業(yè)務，我昨天在家里利用網上國網App線上申請了三相動力電業(yè)務，今天工作人員就來現場勘查了，真是太方便了。”10月20日，溫宿縣柯柯牙園林三組的王偉杰對前來進行現場勘查的客戶經理李兵說道。

　　今年10月，王偉杰的核桃獲得大豐收，看到市場上日益火爆的核桃油就和家人商量在家里開個榨油坊，專門從事核桃油加工，工商營業(yè)執(zhí)照、衛(wèi)生許可證都辦齊了，機器也買來了，原準備第二天到供電公司申請辦理業(yè)務。忽然想到前段時間臺區(qū)經理在微信群里推廣注冊的“網上國網App”軟件，就試著按照操作手冊進行了操作。為了確保無誤，還專門咨詢了臺區(qū)經理。這一切讓王偉杰真正感受到了辦電“最多跑一次”的便捷服務。

　　“這個網上國網 App還真是不錯，繳費，查詢，容量變更辦電都可以，前幾天忙著收核桃，家里沒電了，用手機一操作，一會電就來了，實在是太方便了!”溫宿縣柯柯牙鎮(zhèn)園林二隊的艾山·買買提說。

　　為深入推進“最多跑一次”管理目標，方便廣大客戶，讓客戶少跑腿、不跑腿，2020年以來，溫宿供電公司通過電視廣播，“溫宿零距離公眾號”，客戶微信群積極引導企業(yè)、居民足不出戶開展線上辦電業(yè)務，同時還利用節(jié)假日、周末進社區(qū)、進巴扎、進企業(yè)進行“網上國網”辦電推廣。滿足廣大電力客戶辦電、用電需求。業(yè)務推廣以來，用電報裝時間大大縮短，使客戶享受到高效便利服務。

　　據悉，今年實行線上辦電以來，該公司已累計線上辦電17000件，零散新裝業(yè)務1907，同比減少63 %，更名業(yè)務同比升高 13%，線上辦電率 100%。

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