謝邦鵬，男，中共黨員，博士，國網上海浦東供電公司張江科學城能源服務中心主任兼數(shù)據管理組組長，曾獲第七屆全國道德模范提名獎、全國五一勞動獎章、上海市勞動模范等榮譽，2020年11月獲評全國勞動模范。
謝邦鵬心語：在一線錘煉品質 用創(chuàng)新成就未來
11月30日20點，在國網上海浦東供電公司張江科學城能源服務中心辦公室，中心主任謝邦鵬還在仔細翻閱互聯(lián)網數(shù)據中心(IDC)的節(jié)能優(yōu)化方案和PUE國際能耗指標，為數(shù)據中心這類大型用能企業(yè)尋求更高效、更穩(wěn)定的供能方法。
持續(xù)學習、勇于創(chuàng)新是謝邦鵬的一大特點，他不斷夯實基礎，提高專業(yè)技能，學習前沿知識。經過了充實的博士生涯和實際工作的歷練，謝邦鵬具備極強的將理論結合實際并解決問題的能力，在公司眾多項目規(guī)劃、論證、研究和實踐工作中彰顯了其嫻熟的業(yè)務技術能力和創(chuàng)新能力。
實現(xiàn)基層公司能源服務“從0到1”的突破
11月10日，就在參加浦東開發(fā)開放30年慶祝大會的前兩天，謝邦鵬還在不斷思考著ABB超級工廠的綜合能源方案的可行性，這是謝邦鵬今年負責的第15個市府重大工程。看著方案里一個個光伏鋰電池技術方案、投資收益核算方法，謝邦鵬覺得熟悉又陌生。
他不禁想起，就在前不久，他被委任帶領團隊，籌建國網公司首家能源服務中心——張江科學城能源服務中心，曾經的技術專家到了張江這一硬核產業(yè)聚集地，從“技術工匠”轉變成了“服務者”和能源數(shù)據等新業(yè)務的“開拓者”，工作性質完全發(fā)生了轉變。對他來說這是全新的挑戰(zhàn)。
如何服務好張江地區(qū)的客戶?傳統(tǒng)供電模式能否滿足客戶需求?眾多疑問面前，他不想后退。他立志：一定要探尋出一種新的服務模式、用能模式，讓客戶享受能源生態(tài)圈的美好。自此，他向書本求知，向身邊人請教，仿佛又回到了曾經剛入職那段求知若渴的青蔥歲月。為了節(jié)省時間，謝邦鵬還在他的辦公桌旁，擺放了一張長2米、寬1米的大方桌，桌上放著有一臺簡易的投影儀，便于他與他的團隊隨時開展頭腦風暴。有時看著看著，轉眼已是凌晨3、4點，謝邦鵬和他的團隊就在單位湊過一夜，想到什么了就即刻在方案里寫下來。
功夫不負有心人。3月16日，國網上海市電力公司黨委會審議通過了2020年"能源管家"創(chuàng)新工程行動計劃。計劃內詳實寫明了各小組職責職能邊界、崗位說明書、績效考核指標制定等工作，不僅優(yōu)化設計了10余項業(yè)務流程計，還使得整個業(yè)務流程整體提效20%以上。該項目的出臺，實現(xiàn)了國網公司基層企業(yè)能源服務“從0到1”的突破。
打造首個智慧城市能源云平臺
11月25日下午，上海市浦東新區(qū)大數(shù)據中心向謝邦鵬團隊送上錦旗，感謝他們所研發(fā)的智慧城市能源云平臺為抗擊疫情、復工復產及浦東新區(qū)智慧城市建設貢獻了重要力量。
2018年4月，國家電網公司與上海市人民政府簽署戰(zhàn)略合作框架協(xié)議，要求把握新一輪科技革命和產業(yè)變革帶來的重大機遇，提升上海能源領域原始創(chuàng)新能力，帶動產業(yè)轉型升級，推動城市能源變革。
在信息化協(xié)作、能源變革的大背景下，謝邦鵬和他的團隊金點子創(chuàng)意不斷，計劃以張江為試點區(qū)域，整合上層能源資源管控和下層綜合能源互動，以政府、能源企業(yè)、能源客戶、能源服務市場為目標，開展能源監(jiān)控、分析、管理、服務、交易、應用。通過近整整3天的“閉關修煉”，最終確定智慧城市能源云平臺詳細設計方案。
接著，謝邦鵬和他的團隊又投身到平臺實際開發(fā)階段，在數(shù)據方面，梳理數(shù)據基礎、設計數(shù)據接口;在人工智能技術應用方面，謝邦鵬與他的團隊，從零開始，學中干、干中學，自主設計模型算法、導入典型案例，設計大數(shù)據算法，判斷算法的準確性，最終著手構建了一套具有開放性、擴展性的基于智慧城市能源云平臺，為后續(xù)面向全公司各業(yè)務域提供一個統(tǒng)一開放的平臺支撐，邁出了公司數(shù)智化轉型的堅實的一步。2019年3月，智慧城市能源云平臺正式發(fā)布。2019年底，謝邦鵬和核心人員參與的《以智慧城市能源云平臺為核心的張江科學城能源管理體系構建與實施》獲得全國管理創(chuàng)新成果二等獎。今年疫情期間，謝邦鵬團隊研發(fā)的智慧城市能源云平臺主動應用電力復工指數(shù)和能源大數(shù)據，分析浦東新區(qū)7214家企業(yè)的復工復產復停情況，出具企業(yè)復工情況分析日報、周報171份，為浦東新區(qū)新冠疫情防控和社會經濟復蘇提供了重要的數(shù)據支撐。
探索更優(yōu)質的能源服務新模式
11月18日，作為中國首批專注抗體藥物的創(chuàng)新型生物醫(yī)藥企業(yè)三生國健與國網上海浦東供電公司、國網上海綜合能源服務公司正式簽訂綜合能源服務業(yè)務及能源數(shù)據業(yè)務框架合作協(xié)議。這條協(xié)議，幫助三生國健解決了因上市融資后需增加研發(fā)項目、擴大生產規(guī)模卻受限于土地面積，無法增容的尷尬境遇。這是張江眾多企業(yè)享有更優(yōu)質的能源服務的縮影，也是謝邦鵬率領團隊探索“能源管家”新服務模式的喜人成果。
“安全高效的能源需求與專業(yè)貼心的能源服務是今后發(fā)展的必然趨勢，我們要探索出一條‘張江之路’。”沒有任何經驗可以借鑒的未知感和強烈的使命感使得謝邦鵬不敢有絲毫懈怠，他需要在開展傳統(tǒng)的供電保障和客戶服務業(yè)務的同時，探尋并成為客戶心目中的“能源管家”。
白天，他率領團隊奔波在張江各個企業(yè)之間，進行廣泛調研，整合歸納客戶需求。晚上，他獨自窩在辦公室的電腦前，查閱大量文件資料，尋找更優(yōu)的能源解決方案、不斷優(yōu)化流程方案、思考新技術在新服務場景下的應用可能。
困難打不垮心中信念，以真情贏得客戶贊譽。一年多來，謝邦鵬和他的團隊共走訪用戶廠家1840戶，分析了8000余條客戶訴求，收集轄區(qū)內未來3-5年待開發(fā)重點項目305項，匯編調研報告四十多篇，并創(chuàng)建《客戶用能行為分析報告》等數(shù)智化產品設計及應用11項，為客戶量身定制能源方案三十多個，幫助客戶降低企業(yè)能耗指標，為客戶提供完整的能源管理提升方案，受到眾多企業(yè)的交口稱贊。
評論