烏海電業(yè)局礦區(qū)分局營銷業(yè)務標準化建設穩(wěn)步推進

發(fā)布時間： 2020-10-21 12:06:38 來源：中國電力網作者：王鵬飛李高武

　　中國電力網訊為進一步提升電力營商環(huán)境“獲得電力”服務水平，細化營銷班組崗位職責，近日，烏海電業(yè)局礦區(qū)供電分局組織各營銷班組學習了《營銷業(yè)務管理標準》和《業(yè)擴報裝管理辦法》等標準化文件，充分調動了全員標準化學習熱情，確保該項工作有效落地。

　　該分局標準化專責與大家共同討論學習了營銷業(yè)務管理標準，進一步細化了各項營銷業(yè)務，對營銷班組建設起到指導作用。隨后，該分局重點學習了《業(yè)擴報裝管理辦法》，對班組工作銜接、職責劃分等進行明確，深化用電報裝“零上門”、抓好用電報裝“零審批”、嚴格用電報裝“零投入”，進一步縮短用戶接電時間，使該項重點工作更加制度化、標準化。最后，該分局領導強調指出，標準是工作人員多年的智慧和經驗的結晶，大家要嚴格貫徹落實標準化制度，確保標準與各專業(yè)深度融合，讓標準成為習慣，讓習慣符合標準。

　　通過對營銷業(yè)務管理標準的學習，進一步規(guī)范了工作人員的工作標準和流程，有效提升了礦區(qū)供電分局各項營銷工作質量水平，為下一階段的標準化工作奠定了良好的基礎。