在春節(jié)即將來(lái)臨之際，國(guó)家電投集團(tuán)南陽(yáng)熱力以高度的社會(huì)責(zé)任感精細(xì)部署，狠抓安全生產(chǎn)管理，強(qiáng)化供熱服務(wù)，為確保春節(jié)期間供暖安全穩(wěn)定打?qū)嵒A(chǔ)。

“口糧”儲(chǔ)備保供應(yīng)。該公司強(qiáng)化燃料管理，科學(xué)研判市場(chǎng)形勢(shì)，優(yōu)化采購(gòu)策略，保障經(jīng)濟(jì)合理的煤炭庫(kù)存；嚴(yán)把燃料入廠質(zhì)量驗(yàn)收關(guān)，減少熱值損失，確保入爐煤發(fā)熱量、灰分、硫分等滿足安全環(huán)保生產(chǎn)要求；認(rèn)真做好燃煤的接卸、儲(chǔ)存、調(diào)運(yùn)和摻配，保證機(jī)組“口糧”供應(yīng)，為穩(wěn)定供熱提供堅(jiān)實(shí)保障。

加強(qiáng)巡查保供熱。該公司成立熱網(wǎng)檢修專項(xiàng)工作小組，節(jié)前對(duì)原有供熱設(shè)備進(jìn)行全面的“健康體檢”，完善運(yùn)行、檢修、熱力三級(jí)安全保障體系；節(jié)日期間，強(qiáng)化巡檢，確保及時(shí)發(fā)現(xiàn)設(shè)備缺陷，準(zhǔn)確分析缺陷的原因，消除故障，全力保障設(shè)備可靠性運(yùn)行?！　　?/p>

拓寬平臺(tái)聽(tīng)民意。該公司積極搭建用戶訴求平臺(tái)， 6部客服熱線、調(diào)度搶修電話暢通，確?？蛻糇稍兗新鋵?shí)，事事有回音；持續(xù)不斷開展“訪民問(wèn)暖”活動(dòng)，架起企業(yè)與用戶的“連心橋”。

履行責(zé)任促和諧。該公司春節(jié)期間，強(qiáng)化值班紀(jì)律，值班人員24小時(shí)在崗在線，及時(shí)處理各種用暖問(wèn)題，真心實(shí)意為熱用戶排憂解難，為熱用戶提供安全、穩(wěn)定的熱能。