近日,淮陰區(qū)22個供電所將供電所報修電話和250余名社區(qū)客戶經(jīng)理聯(lián)系手機號碼印成宣傳單張貼到位,在交通要道、村委會、居民集中區(qū)等人員密集點刷寫報修聯(lián)系電話達2000余處,此舉是淮陰農電深化服務又一措施,保證農戶解決用電難點渠道更暢通。
近年來,隨著農村青壯年勞力外出務工,留守老人、留守兒童用電安全及服務一直是淮陰農電管理重要工作。為確實滿足廣大農戶報修、咨詢各項服務需求,淮陰光明農電公司針對農村用電實際情況,立足“方便、快捷、靈活”出發(fā)點,印制尾號為“222”供電所報修電話宣傳單發(fā)放到各供電所,并組織250多名農電員工將其張貼在線路主干道、街道集市、中小學、行政村及居民集中區(qū)等人流密集點和醒目地段,直觀易記,與此同時,還將社區(qū)客戶經(jīng)理聯(lián)系電話公布,保證農戶遇到用電需求時一個電話就能解決,縮短中間流轉環(huán)節(jié),提高停電故障處理效率,極大緩解供用雙方矛盾,此舉深受廣大農戶的高度好評。(孟兆清)